Почему так медленно?
Jan. 21st, 2015 09:13 amЕсть такая сеть магазинов - "Перекрёсток". Так-то ничего магазин, нормальный. Но я туда стараюсь не ходить. А если уж приходится бывать, потом жалею об этом.
Проблема в том, что там дико медленно двигается очередь. Народу в самом магазине вроде бы мало, работают почти все кассы, но очереди в них по несколько человек. В других подобных магазинах такого не наблюдается.
Я прав? И в чём причина, как думаете?
Проблема в том, что там дико медленно двигается очередь. Народу в самом магазине вроде бы мало, работают почти все кассы, но очереди в них по несколько человек. В других подобных магазинах такого не наблюдается.
Я прав? И в чём причина, как думаете?
no subject
Date: 2015-01-21 11:56 am (UTC)Наши как мудаки, делают выводы из западного исследования, применяют это здесь и получается эпикфейл. За ссылками не полезу, но есть отличнейшие примеры, когда наши, таки сподобились, заказали исследование у наших психологов, сильно удивились результатами исследования, и потом еще сильней удивились результатам после применения на практике. читал минима про один такой пример одной сельхоз компании, насколько знаю есть еще.
no subject
Date: 2015-01-21 11:58 am (UTC)no subject
Date: 2015-01-21 12:17 pm (UTC)Выяснилось что местным ничего не нужно, деньгами их не мотивировать и т.п. ну и короче по оконцовке вроде нашли ключ к сердцу местных с помощью психологов.
вот нануглилась эта история, весьма показательная.
http://forum.dpni.org/archive/index.php/t-51671.html
no subject
Date: 2015-01-21 12:17 pm (UTC)no subject
Date: 2015-01-21 12:45 pm (UTC)Интересно, чем там у них закончилось.
Ставлю на то, что все равно все разворовали и пропили :)
Ну и психологам морду набили до кучи.
Нашел источник - Эксперт (http://expert.ru/expert/2002/38/38ex-efco_35931/). Интересно, что статья от 2002 года, а все 5 каментов к ней от 2014... О_о
no subject
Date: 2015-01-21 01:01 pm (UTC)Я эту историю привел к тому что у нас очень распространено тупое и бездумное экстраполирование западных психологических исследований на наших граждан, и потом обычно следуют обиды что оно не работает и психология говно а не наука.
статья старая да, ее в 2014 кажется где-то перепостили или типа того, может поэтому так вышло с комментами.
no subject
Date: 2015-01-21 01:19 pm (UTC)Только способ, который нашли психологи, основан на доверии, а это вещь очень хрупкая. Долго зарабатывать его и теряется в один миг.
Поэтому я и сомневаюсь в успехе.
no subject
Date: 2015-01-21 01:23 pm (UTC)no subject
Date: 2015-01-21 01:25 pm (UTC)Люди, которые хотят работать, найдут способ.