По каким понятиям клиент обязан уступить свои 2,40 € банку?

[nepilsonis-eu.livejournal.com]

Понятий вопрос. Цена вопроса 2,40 €.
Мне требуется активизировать новую банковскую карту. Имеется возможность сделать это в период с 18 ноября 2013 года по 30 января 2014 года. Я имею право выбирать. В зависимости от даты этого выбора я могу потерять  от 1,20 € до 2,40 € в пользу банка, я не хочу терять эту сумму. В ходе решения этой проблемы я столкнулся с насмешками и даже осуждением. По неким «понятиям» я не должен «мелочиться», а должен уступить эту сумму крупному банку. Отдача банку 2,40 €  мотивируется тем, что «мелочь», а не должен мелочиться индивидуальный клиент, а не крупный банк. По этим «понятиям» мелочь должен уступать индивидуальный клиент, а не банк. Потому, что это «мелочь». Вопрос: Что это за «понятия» и нельзя ли где ознакомиться с ними в интернете?

Актуальная банковская карта действительна до декабря 2013 года. Предоплата за её «обслуживание» была взята год назад на год вперёд. Новая карта выдаётся на иных условиях, плата за «обслуживание» в размере 1,20 € будет взыматься ежемесячно. Новая банковская карта высылается по почте, и её требуется самостоятельно активизировать в интернете «течение 30 дней с момента окончания срока действия предыдущей карты». Не с момента получения письма (18.12.2013.)  «с момента окончания срока действия предыдущей карты» то есть с 31.12.2013, а с момента активизации новой карточки старая уже не работает. В рекламе написано, плата за первый месяц «обслуживания» карты не взымается. Не очень понятно, считается ли месяц с даты активизации карты, или же речь идёт о календарном месяце, но тут я об этом спрашивать не буду, ибо для таких вопросов есть useful_faq.

Вам письмо
Письмо с картой пришло в мой почтовый ящик 18 ноября 2013 года, технически я мог бы активизировать новую банковскую карту уже в ноябре, однако я решил не активизировать банковскую карту сразу же, а подождать до 1 января 2014 года. Если принять, что банковский «месяц» является месяцем календарным, то при таком раскладе я выиграю 2 месячных платы за «обслуживание» карты.

Посещение банка
Я посетил отделение банка, где пыталась выяснить считается ли банковский месяц календарным, или же это 30 дней с даты активизации карты в интернете, или может быть с даты получения письма, и вообще об условиях активизации и взымания платы за «обслуживание» ихней банковской карты. Банковская работница пришла в какой-то суеверный ужас от моих профильных useful вопросов, в частности пыталась у меня выяснить содержание стандартного письма с карточкой из её же банка. Как я понял, она вообще не имела понятия о параметрах этого банковского продукта. Я извинился за беспокойство и замешательство и откланялся.

Разборка по понятиям
Кроме того, я понял, что мои действия по спасению своих 2,40 € не укладываются в некие «понятия». По этим понятиям я должен был активизировать карту не «течение 30 дней с момента окончания срока действия предыдущей карты», а должен был активизировать её прямо сейчас, уступив свои 1,20 € крупному банку. Что это за понятия? Где можно с ними ознакомиться?

Comments

[n-scoffer.livejournal.com]

Если вопрос стоит о понятиях, то даже не читая текст можно ответить: по понятиям вы лох, а лох должен платить.

[nepilsonis-eu.livejournal.com]

> по понятиям вы лох, а лох должен платить.

Благодарю за ответ. Кажется, что вы правы и тему можно закрывать.

[publicenemy.livejournal.com]

А договора там в конверте не было? :)

[nepilsonis-eu.livejournal.com]

Договора в конверте нет, есть только чёткие разъяснения правил активации карты.
По правилам активации карты у меня вопросов нет.

Вопрос был только о правиле, которое в спорных случаях велит «не мелочиться» не банку, а именно индивидуальному клиенту. Но похоже, что товарищ уже ответил на мой вопрос: http://useless-faq.livejournal.com/14070370.html?thread=452570722#t452570722

Действительно, эти правилом часто руководствуются банковские работники.

[publicenemy.livejournal.com]

Swed?

[hudz713.livejournal.com]

это наверняка все прописано в terms & conditions на сайте\анкете при подаче заявки для получения новой карты.

[nepilsonis-eu.livejournal.com]

> это наверняка все прописано в terms & conditions на сайте\анкете при подаче заявки для получения новой карты.

Нет. Я спрашиваю о понятиях, а не о договоре.

[mask-13.livejournal.com]

Эти правила подробно изложены в договоре с банком, который Вы подписали.

[nepilsonis-eu.livejournal.com]

> Эти правила подробно изложены в договоре с банком, который Вы подписали.

Вы сейчас соврали, и довольно глупо.

[qolorado.livejournal.com]

Можете ознакомиться с ними прямо здесь. Звучат они приблизительно так:

если x*M > P*N , где:

x - сумма "нечаянного" дополнительного платежа, на который попадает клиент
M - количество клиентов, что обломаются собачиться за €2.40
N - количество тех, кто, подобно вам пойдут срывать покровы
P - ожидаемые затраты на угомон подобного клиента (рабочее время, затрачиваемое на изображение суеверного ужаса)

- то сумму "нечаянного" платежа можно выставить равной F и это будет прибыльным для банка.

Для нахождения оптимального для банка значения x необходимо оценить функцию x*M(x)-P(x)*N(x) и найти ее максимум на интервале от 0 до ∞ (ну или до суммарного актива клиентов банка).

[nepilsonis-eu.livejournal.com]

Да, вы верно изложили математический расклад-обоснование.
Вопрос в другом, почему некоторые из клиентов так активно поддерживают эту внутрибанковскую фишку.
Многие и вправду считают, что нужно "не мелочится".
Я тоже считаю, что мелочиться действительно не нужно, при это я считаю, что спорную сумму должен уступать более богатый более бедному. Чтобы не мелочиться. Но вижу, что фактические понятия иные.

[yshikalenko.livejournal.com]

Как за счет этого банк наживается объяснили выше.
Конечно не охота быть лохом но что делать если дорога в банк стоит дороже чем то что ему оплатишь
У меня после перевыпуска карты перестали переходить смс ки
Позвонил, попросили заехать, но мне дорога в банк стоит дороже 2.4 евро. Я не поехал.
В итоге приходит СМС с требованием заплатить 130 руб за сервис пакет который СМС ки рассылает
Звоню, как так, смс не приходят, почему за сервис платить надо, деньги на счету есть, почему не снялась сумма за сервис пакет сама.
Ответ - очевидно произошел технический сбой, надо заехать в банк

[nepilsonis-eu.livejournal.com]

> Ответ - очевидно произошел технический сбой, надо заехать в банк

Да, вот ещё такая тема. Тему компенсации вам транспортных расходов вы даже поставить не можете. Засмеют.
Свои же деньги банк всегда постарается с вас сыскать.

[qolorado.livejournal.com]

"Подъедьте к нам" - это чисто совковая (в худшем смысле этого слова) фишка. Вот какого хрена им нужен клиент лично для налаживания такой мелочи? Что они не смогут узнать по телефону?

Это, блин, как если б софтверная контора просила клиентов лично подъехать за багфиксами к софту. Чорд, я в своей пендосии бываю в банке не чаще, чем раз в 3 года, да и то по делам типа "снять большую сумму наличкой" или "составить нотариально заверенную расписку" - а проблемы все как-то починялись по телефону.

[to-se.livejournal.com]

Карта дебетнаная или кредитная?
Во втором случае все понятно - вы пользуетесь деньгами банка и платите за это.
Всякие грейс периоды или их отсутствие дело банка - завлекалочка.
В первом - банк пользуется вашими и брать или не брать за это деньги с вас это жадность банка.
Я к таким не хожу, например.

[nepilsonis-eu.livejournal.com]

> Во втором случае все понятно - вы пользуетесь деньгами банка и платите за это.

Ничего не понятно.

Бесполезный вопрос такой. В случае неразрешённой неопределённости, кто кому должен уступать, чтобы "не мелочиться". Индивидуальный клиент банку или же наоборот?

[sam-honsu.livejournal.com]

Кто-то скажет: мелочи, но все же "активировать" а не "активизировать".

По сути вопроса: поступайте как хотите, карта ваша.

[nepilsonis-eu.livejournal.com]

> Кто-то скажет: мелочи, но все же "активировать" а не "активизировать".

В письме из банка предлагается активизировать, а не "активировать".

> По сути вопроса: поступайте как хотите, карта ваша.

Я не спрашивал вас как мне поступать.

[gppl.livejournal.com]

Сдается мне что таких понятий нет. Есть жадность банка, которая диктует ему выжимать максимум с клиентов. У разных банков она разная.
Есть люди, которые кичатся/гордятся тем что они типа богатые/крутые и им не жалко отдать 2.40 банку, или просто выбросить, типа "это мелочь, я не обнищаю". Поскольку это кичь и гордость, то мотивацию люди под это могут подвести какую угодно - понятия, правила, и т.д. Банку до их выпендрежа пофиг, он просто собирает эту мелочь в приличные суммы. "курочка по зернышку клюет...". Есть люди (уже другие), им пофиг богатые они или крутые, просто они не видят смысла платить эти 2.40 ни за что и идут в другой банк. Второй банк не берет 2.40, а зарабатывает на чем-то другом, не факт что не просто на другом пустом месте.

[wordsmsdnua.livejournal.com]

ознакомится можно в условиях обслуживания вашей карты.

Все предложения карт с платой за обслуживание я сразу шлю куда подальше.

[nepilsonis-eu.livejournal.com]

> ознакомится можно в условиях обслуживания вашей карты.

Вы соврали, и довольно глупо.
Вы даже не знаете, где в интернете находятся эти условия.

[roquefort-tln.livejournal.com]

вроде взрослый человек - могли бы сами со своими полутора еврами разобраться и не клевать моск людям.

[nepilsonis-eu.livejournal.com]

> вроде взрослый человек - могли бы сами со своими полутора еврами разобраться и не клевать моск людям.

Товарищ, вы читали бесполезный вопрос?

[sbat.livejournal.com]

Понятия очень простые, на мой взгляд:
- Если разбираться в деталях банковских тарифов (для себя, для других, для повышения справедливости в мире) является вашим хобби или быть может даже вашей миссией в жизни, то это отличное и правильное времяпровождение.
- Если это не является вашим хобби, а является неприятной обязанностью, то ситуация другая. Вы явно потратили на походы в банк, анализ всех деталей и написание поста не меньше трех часов. За это время, ориентируясь на минимальную заработную плату в 5205 рублей в месяц, вы могли бы заработать 88 рублей 72 копейки. Т.е. получается, что это невыгодное вложение собственного времени.

Ориентируясь на второй пункт, люди и удивляются. :)

[nepilsonis-eu.livejournal.com]

Понял ваш ответ. Несопоставимость величины денежной суммы с затратами времени.
Написание бесполезного поста в useless_faq (+ время на написание данного комментария) следует вычеркнуть из калькуляции. В общем и целом получается не 3 часа, а 10 минут чистого времени, но ход вашей мысли логичен и понятен.

Вы рассуждаете логично, но это совсем не так.
Когда я (по пути в магазин) зашёл в банк я увидел там очень длинные очереди. Очевидно, что эти люди стоят в очередях с какими-то бесполезными целями. Ещё более бесполезными, чем мой бесполезный вопрос.

Я заметил, что эти бесполезные стояльцы не подвергаются такому осуждению, как лицо, желающее защитить свои 14 евроцентов. Начнём с того, что эти стояльцы припёрлись в банк специально, чтобы беполезно выстоять, заплатив больше 2 € за квитанцию.