Зачем Почта России открывает продуктовые магазины?

[kumir-millionof.livejournal.com]

Comments

[f2065.livejournal.com]

С потоком справится не могут потому что сотрудников не хватает - зарплаты видимо низкие.
Я вот наблюдаю ситуацию на нескольких почтах (все в Москве) - очереди почти всегда более чем на час. Однако везде уже много лет работает 1 окно по всем вопросам - туда и квартплату вносят и пенсии получают и письма отправляют и посылки получают. А рядом 2-3 окна которые закрыты уже лет 10.

[roquefort-tln.livejournal.com]

квартплату? пенсию?

у вас что, до сих пор банки не изобрели?

[letnya-nadejda.livejournal.com]

Бабушки многие не в состоянии осилить эту систему, им привычней на почте.

[f2065.livejournal.com]

Ну я сам удивляюсь. Однако факт. В Москве. Рядом несколько отделений сбербанка, банкоматы и т.п.
Но на почте обычно половина очереди получает пенсию или платит за квартиру.
Хотя вообще можно ведь пенсию получать через сбербанк и заодно там же оформить автоматическую оплату квартиры.
Наверно из-за возраста, переучиваться не хотят.

[khathi.livejournal.com]

Сбербанк подолбался с приёмом коммуналки несколько лет, потом его это так достало, что они просто перестали её принимать в окнах и с ходу разворачивают бабушек в терминалы. Бабушки матерятся, конечно, но кое-как справляются, а очереди к окнам СРАЗУ стали в разы меньше.

[mudlaws.livejournal.com]

и где же я позавчера оплатил, интересно?

[khathi.livejournal.com]

В окне? Значит или офис глухой и заштатный, или заколебали кассира. ;)

[mudlaws.livejournal.com]

новый, год назад открыли.
не, ну то есть понятно, что я не похож на бабку и на администраторов внимания не обращаю, а просто квиток беру.
ну и таких как я ещё 2 человека было, один точно с комуналкой.

и это. я бы конечно через терминал заплатил, но 1120 рублей, а у меня только 1200 было. так хоть 30 рублей сдачи получил, потратив 10 минут.

[khathi.livejournal.com]

Ну, у меня брат там три года кассиром отпахал, и последние года два у них именно что была формальная указивка с коммуналкой отправлять в терминалы. Кстати, при оплате через терминал сдача зачисляется на ваш же расчётный счёт и зачитывается при выписке следующей квитанции, так что не понимаю чего с ней все так трясутся.

[mudlaws.livejournal.com]

не, у меня розовая бумажка была, какая следующая? гыгы
так то я через интернет плачу.

[aeropax.livejournal.com]

В Москве очень настойчиво пытаются отправить к терминалу (но именно пытаются, отказаться всегда можно), но это означает просто занятость ещё одного сотрудника. Ему/ей надо стоять рядом и показывать. как это работает. Экономии, похоже, не вышло. Очереди меньше не стали.

В Сургуте много лет назад резко упростили алгоритм оплаты: в нескольких местных банках можно оплатить любые виды коммунальных платежей просто по адресу (или коду плательщика, не помню). Сумма и прочие параметры будут в распечатанной квитанции. Вот это действительно уменьшило очереди.

"Сбербанк" в разных регионах действует очень по-разному. Собственно, это и есть разные банки под единым брендом.

[khathi.livejournal.com]

Проблема в том, что в разных регионах по-разному организована оплата. Единственный 100% унифицированный вид это как раз банковский или почтовый. Сберу, который как раз активно пытается унифицироваться, коммуналка как раз мешает, и поэтому от неё пытаются избавиться, везде с разным успехом. А сотрудник у банкоматов всё равно всегда почти стоит. ;)

[vot-tundra.livejournal.com]

В Беларуси такая же фигня. На почте очередь, оплачивают телефоны, газ, электроэнергию, хотя рядом два банка, два банкомата и инфокиоск. По старинке всё. А тут получить посылку или отправить письмо заказное невозможно, нужно стоять минимум полчаса, когда всего 2-3 человека в очереди. Зарплаты маленькие, делает всё один человек, да ещё не опытный, т.к. по распределению из колледжа только что.