[identity profile] stereosilence.livejournal.com posting in [community profile] useless_faq
Как робототётка в трубке колл-центра узнаёт, сколько минут осталось до соединения с оператором?

Date: 2005-06-30 01:42 am (UTC)
From: [identity profile] mouse-traveler.livejournal.com
ага:) забыл, как тут уже написали если есть очередь из звоноков перед потсупившим, то комп и это просчитывает
по принципу, 1-ый звонок - 1-ому освободившемуся, 2-ой - 2-му и т.д. но это в сложных системах:)