EMS Почта

[lunatic-coffee.livejournal.com]

Проблемы с получением посылки. Может, кто работал в EMS почему между отделами диспетчерской службы и кол-центр нет никакого взаимодействия? То есть - хочу забрать посылку сама, без всяких курьеров, оставляю "пожелание" в кол-центре, те должны передать его в диспетчерскую, там теоретически запрос обрабатывается и посылка должна прибыть на место самовывоза. Но, на следующий день статус посылки - "доставка курьером".

Comments

[mubarizoruc.livejournal.com]

http://mubarizoruc.livejournal.com/138016.html

[aquaminerale.livejournal.com]

Все вопросы касающиеся работы EMS уже давно являются риторическими и плавно переходят в разряд философских.

[yarvu.livejournal.com]

Дело в том, что они криворукие мудаки (http://yarvu.livejournal.com/208153.html).

[aradanthearcher.livejournal.com]

Ну не знаю. Каждый раз когда мне приходит посылка EMS мне звонят из курьерского отделения и просят подтверждения адреса. Т.к. курьерское отделение в двух шагах от моего дома, то я всегда говорю что заберу сам и проезжаю через них по дороге на работу.

[ferra-black.livejournal.com]

хз. я раньше висела у них по несколько дней на телефоне, требуя чтоб мою несчастную посылку не отдавали курьеру, так хрен. это бесполезно.

[silver-sviter.livejournal.com]

Я все еще читаю юслесс?

[bombay-duck.livejournal.com]

потому что у них кол-центр в Твери, никакой общей базы между сортировками и кол-центром нет, и его задача - футболить клиентов.