(no subject)

[pishka.livejournal.com]

Если работаешь в сфере обслуживания, что правильнее, чтобы тобой были довольны клиенты или начальство?

Comments

[dmrh.livejournal.com]

однозначно в первую очередь нужно чтоб начальство было довольно, оно же зарплату платит.
да и клиенты могут иногда порадовать (ну если мимо кассы), в этом случае хорошо бы они тоже были довольны.
а если от иного клиента геморрою много, а на выходе с гулькин хрен, то пожалте, многоуважаемый клиент, нафиг,
и не отвлекайте меня от работы с теми, на ком я могу состричь купоны.
лично сам не раз слышал от своих начальников относительно своих клиентов "посылай их на хъй, мы на них ничего не заработаем"
пошлая фразочка "клиент всегда прав" - не более чем рыболовный крючок для тех же клиентов.
а вот начальство право всегда, даже если говнюк.
ибо от его мнения зависимость прямая, а от мнения клиентов косвенная.

[nemica.livejournal.com]

Логично.