[identity profile] stereosilence.livejournal.com posting in [community profile] useless_faq
Как робототётка в трубке колл-центра узнаёт, сколько минут осталось до соединения с оператором?

Date: 2005-06-30 01:52 am (UTC)
From: [identity profile] ex-ex-svin4.livejournal.com
А еще если несколько очередей, то при внезапном наплыве абонентов на какое-либо направление, время ожидание может и увеличиться :)