http://expp.livejournal.com/ ([identity profile] expp.livejournal.com) wrote in [community profile] useless_faq2010-07-08 11:40 pm

Зачем нужно активировать кредитную карточку?

Получал тут карточку в банке. Сотрудница банка мне её выдала и сказала, что её нужно активировать путём звонка в колл-центр. Сказала, что это можно сделать прямо сейчас - набрала номер, после того, как минут через 5 произошло соединение с оператором, я эту карточку активировал. При этом процесс этот был не то чтобы безопасный - другие посетители банка вполне могли слышать мои ответы на вопросы оператора про номер карточки, на кого она зарегистрирована, срок окончания действия, кодовое слово и пр.

Так вот собственно вопрос - зачем (в чём дополнительная безопасность) клиенту нужно выдавать неактивированную карточку, если выдают её всё равно только лично в руки по предъявлению паспорта. При этом денег на ней ещё нет (а в минус уйти всё равно нельзя, т.к. карточка у меня дебетовая). Раньше, когда я в двух других банках оформлял себе карточки, вроде бы (хотя за давностью лет 100%-й гарантии не дам), их активировать не надо было.
Задал этот вопрос сотруднице банка, которая мне карточку выдавала - она ответить не смогла.

[identity profile] funky0junkie.livejournal.com 2010-07-09 07:59 am (UTC)(link)
Не всегда выдают лично в руки в банке (присылают по почте, с курьером, в бухгалтерии на работе и пр.), а процедура скорее всего стандартная.
Плюс обслуживание обычно списывают в день активации -можно отсрочить, и дата платежа может быть к активации привязана.

А сотрудница - да, прокосячила:) Но это уже обыденность. Хотя при видимой безопасности - во многих банках до сих пор кассирши на весь оперзал любят крикнуть: сколько вы хотите снять? Восемнадцать миллионов? И от инкассации отказываетесь, и в ячейку не положите? С собой понесете? Вот за такое да - надо розгами бить!
Равно как и отучить людей за 50 писать пин-код на карточках.

[identity profile] alex-rex.livejournal.com 2010-07-09 08:36 am (UTC)(link)
Надо просто взять менеджера за жабры и потребовать инкассацию за счёт этой кассирши.

[identity profile] funky0junkie.livejournal.com 2010-07-09 08:54 am (UTC)(link)
Когда это повторяется в разных банках, разных отделениях, и при разных ситуациях - уже просто плюешь на все и воспринимаешь это как обыденнсоть.

[identity profile] rain251.livejournal.com 2010-07-09 01:26 pm (UTC)(link)
угу есть у нас одна смешная заправка, где терминал не дают (шнур у него короткий, до клиента не достает) и просят назвать пин-код, чтобы кассирша его сама настучала. люди называют...