[identity profile] vladik-drums.livejournal.com posting in [community profile] useless_faq
 Вот например ситуация: есть какая-то музыкальная группа, какой-то ВИА, который мне нравиться исключительно за активного на концертах фронтмена / красивую басистку и др.
О концерте объявляют сзарание за два месяца, билеты уже куплены в кассе клуба за большие деньги и вот внезапно группа объявляет о неожиданном уходе моего фаворита, без которого мне концерт этот не сдался. 
Я могу потребовать деньги за билет в такой ситуации назад, чисто теоритически в пользу кого будет решение?
И, предвещая вариант "участник ушёл, но группа всё равно нашла замену и осталась той же группой с тем же репертуаром":
А если в группе за месяц до концерта поменяються все участники на новых и неопытных ребят? Ведь, по сути, всё равно остались той же группой с тем же репертуаром
В таком случае как решиться вопрос с возвратом билетов?

Date: 2010-11-06 12:24 pm (UTC)
From: [identity profile] saver-ag.livejournal.com
А если в группе за месяц до концерта поменяються все участники на новых и неопытных ребят? Ведь, по сути, всё равно остались той же группой с тем же репертуаром
А вот нехер ходить на концерты группы "мираж", гг

Date: 2010-11-06 12:52 pm (UTC)
From: [identity profile] hddn.livejournal.com
гм, у iron maiden менялся вокалист три раза.

Date: 2010-11-06 12:54 pm (UTC)
From: [identity profile] saver-ag.livejournal.com
Я про смену всех участников.

Date: 2010-11-06 01:20 pm (UTC)
From: [identity profile] hddn.livejournal.com
так вопрос был про фронтмена.

Date: 2010-11-06 01:23 pm (UTC)
From: [identity profile] saver-ag.livejournal.com
А если в группе за месяц до концерта поменяються все участники на новых и неопытных ребят? Ведь, по сути, всё равно остались той же группой с тем же репертуаром

Date: 2010-11-06 05:27 pm (UTC)
From: [identity profile] smth-smth.livejournal.com
А разница? Пела там все равно одна Суханкина, а кривлялись в своё время все, кому не лень, и рты под фонограммы открывали.

Date: 2010-11-07 08:20 pm (UTC)
From: [identity profile] cherepoksss.livejournal.com
с Шатуновым покруче было :)

Date: 2010-11-06 01:23 pm (UTC)
From: [identity profile] yanekdot.livejournal.com
Вы можете сдать билеты до начала концерта и получить свои деньги назад без объяснения причин. По закону так.
(deleted comment)

Date: 2010-11-06 04:52 pm (UTC)
From: [identity profile] yanekdot.livejournal.com
Это нарушение закона.

Date: 2010-11-06 04:45 pm (UTC)
From: [identity profile] grigthefirst.livejournal.com
правда? хорошо б, если так. только что-то не верится((

Date: 2010-11-06 07:03 pm (UTC)
From: [identity profile] follen-engell.livejournal.com
По ЗоЗПП вы можете отказаться от оплаченной, но еще не оказанной вам услуги. А на билете можно что угодно писать. Просто если с магазином проще - товар выбыл, товар вернули, то с билетами гемора больше, поэтому их очень не любят принимать обратно.

А вообще в том же кинотеатре деньги возвращают на раз.

Date: 2010-11-06 07:16 pm (UTC)
From: [identity profile] grigthefirst.livejournal.com
главное чтоб до начала мероприятия, да? класс!
а еще вот после того, как тебе продали билет, они же не имею права тебя в клуб не пустить, так?

Date: 2010-11-06 07:35 pm (UTC)
From: [identity profile] follen-engell.livejournal.com
Да, причем если мероприятие перенесли, то вы все равно можете вернуть деньги.

Конечно не имеют. Вы оплатили, и должны получить услугу, ведь вы покупаете не просто кусочек бумаги (а вот за него, кстати, придется заплатить, т.е. расходы на изготовление билета - за ваш счет). Организаторы должны сделать все возможное для этого, и не несут ответственности только в том случае, если вам помешает некая третья сила (вы заболели, не доехали, просто забили).

Date: 2010-11-06 07:39 pm (UTC)
From: [identity profile] grigthefirst.livejournal.com
просто часто говорят, что администрация оставляет за собой право по своему усмотрению не пустить, "блаблабла"

Date: 2010-11-06 07:43 pm (UTC)
From: [identity profile] follen-engell.livejournal.com
А на заборе тоже много что написано. В крайнем случае (если уже охрана встала грудью и вы понимаете, что пробиваться остается только с боем) - требуйте обратно деньги. Не хотят оказывать вам услугу - пусть возвращают уплаченное, иначе это чистой воды мошенничество (т.е. нарушение условий договора).

Date: 2010-11-06 07:44 pm (UTC)
From: [identity profile] grigthefirst.livejournal.com
спасибо большое!

Date: 2010-11-06 09:07 pm (UTC)
From: [identity profile] dr-heckles.livejournal.com
Закон о защите прав потребителей, равно как и гражданский кодекс, действительно предусматривают возможность заказчика отказаться от договора до оказания услуги. Однако такой отказ возможен только при возмещении исполнителю всего затраченного на момент отказа.

Date: 2010-11-06 09:22 pm (UTC)
From: [identity profile] follen-engell.livejournal.com
Т.е. стоимости изготовления билета. В нашем случае покупатель не является единственным заказчиком услуги, поэтому не должен возмещать ее стоимость. А в тех же кинотеатрах сеанс будет проведен в любом случае, даже если в зал продан всего один билет (хотя бывает, что они наглеют и требуют наличия бОльшего количества зрителей).

Кроме этого, такие мероприятия обычно имеют превентивный характер, т.е. сначала подготавливается выступление (или, как минимум, принимается решение о его проведении), и только потом распространяются билеты. Исполнитель берет на себя возможные риски, в том числе неокупаемости выступления из-за малого спроса на билеты, поскольку насильно их купить никого не заставишь (а по вашей логике выходит, что чем больше народу придет, тем ниже должна быть цена). Вот если бы клиент заказал персональный корпоратив, а по приезду исполнителей отказался бы от проведения мероприятия, то в этом случае убытки бы возмещал он.

Date: 2010-11-07 06:50 am (UTC)
From: [identity profile] darya16.livejournal.com
А законно делать так: чем ближе к концерту, тем меньшую сумму возвращают? Условно говоря, за 3 дня до концерта нельзя сдать билеты, за 5 дней возвращают лишь 50%?

Date: 2010-11-06 02:16 pm (UTC)
From: [identity profile] belcantante.livejournal.com
За месяц может и не такое случиться. Например, человек может разочароваться в поп-музыке и удариться в классику.

Date: 2010-11-06 05:29 pm (UTC)
From: [identity profile] smth-smth.livejournal.com
Или просто заболеть. Сплошь и рядом концерты и туры отменяют и ничего.

Date: 2010-11-06 04:22 pm (UTC)
From: [identity profile] lazylonelion.livejournal.com
нравиТСя
поменяюТСя
решиТСя
заранЕЕ

Date: 2010-11-06 04:46 pm (UTC)
From: [identity profile] grigthefirst.livejournal.com
зарАнее, а не заранЕЕ! Кто ж так говорит-то, а?

Date: 2010-11-06 07:48 pm (UTC)
From: [identity profile] nokuariteka.livejournal.com
вы серьёзно?

Date: 2010-11-06 08:11 pm (UTC)
From: [identity profile] grigthefirst.livejournal.com
разве?)

Date: 2010-11-06 08:14 pm (UTC)
From: [identity profile] supervubinda.livejournal.com
Т.е. "теорИтически" тебя не смущает? И "Вот например ситуация" тоже?

Date: 2010-11-06 10:49 pm (UTC)
From: [identity profile] lazylonelion.livejournal.com
да я и "заранее" не хотел писать, хотел вначале только -тся/-ться упомянуть... :(

Date: 2010-11-08 08:02 am (UTC)
From: [identity profile] jeremy-slonik.livejournal.com
А зачем ты некоторые буквы большими там пишеш?

Date: 2010-11-07 03:12 am (UTC)
From: [identity profile] alex95008.livejournal.com
По закону любой билет куда угодно можно сдать обратно до начала того, что билетом оплачено.
При этом если сам по себе билет не персонализирован (ну, не стоит имя покупателя) и годится для повторной реалищации, деньги дожна быть возвращены полностью.
Например пример.
У меня знакомый сильно не любит одного знатного певуна (по личным мотивам). И он смог купить все билеты на местный концерт гастролирующего звездуна. А за полчаса до открытия зала "на посадку" сдал все билеты обратно в кассу :)

Date: 2010-11-07 06:51 am (UTC)
From: [identity profile] darya16.livejournal.com
молодец знакомый))

Date: 2010-11-07 08:53 pm (UTC)
From: [identity profile] stairian.livejournal.com
Сомневаюсь в истинности этой истории. Два момента смущают:
1) Откуда в кассе взялись деньги на возврат?
2) Почему касса согласилась вернуть эти деньги?

Date: 2010-11-08 12:16 am (UTC)
From: [identity profile] rfund.livejournal.com
+100 :=-) да и воопще каг то" мелко" потом возврат делать :-) Раз уж не любит по личным мотивам..ну тада каг мужик то и купи "пустой зал" для нелюбимого певца %-) И еще моно было придти и говна разложить по пустым креслам :-) для оригинальности ситуации и оскарбления певца..это было бы Сильно :-) и попало бы в прессу :-) А тут возвраты там..мелочно :-) да...%-)