Резкая смена состава

[vladik-drums.livejournal.com]

 Вот например ситуация: есть какая-то музыкальная группа, какой-то ВИА, который мне нравиться исключительно за активного на концертах фронтмена / красивую басистку и др.
О концерте объявляют сзарание за два месяца, билеты уже куплены в кассе клуба за большие деньги и вот внезапно группа объявляет о неожиданном уходе моего фаворита, без которого мне концерт этот не сдался. 
Я могу потребовать деньги за билет в такой ситуации назад, чисто теоритически в пользу кого будет решение?
И, предвещая вариант "участник ушёл, но группа всё равно нашла замену и осталась той же группой с тем же репертуаром":
А если в группе за месяц до концерта поменяються все участники на новых и неопытных ребят? Ведь, по сути, всё равно остались той же группой с тем же репертуаром
В таком случае как решиться вопрос с возвратом билетов?

Comments

[follen-engell.livejournal.com]

По ЗоЗПП вы можете отказаться от оплаченной, но еще не оказанной вам услуги. А на билете можно что угодно писать. Просто если с магазином проще - товар выбыл, товар вернули, то с билетами гемора больше, поэтому их очень не любят принимать обратно.

А вообще в том же кинотеатре деньги возвращают на раз.

[grigthefirst.livejournal.com]

главное чтоб до начала мероприятия, да? класс!
а еще вот после того, как тебе продали билет, они же не имею права тебя в клуб не пустить, так?

[follen-engell.livejournal.com]

Да, причем если мероприятие перенесли, то вы все равно можете вернуть деньги.

Конечно не имеют. Вы оплатили, и должны получить услугу, ведь вы покупаете не просто кусочек бумаги (а вот за него, кстати, придется заплатить, т.е. расходы на изготовление билета - за ваш счет). Организаторы должны сделать все возможное для этого, и не несут ответственности только в том случае, если вам помешает некая третья сила (вы заболели, не доехали, просто забили).

[grigthefirst.livejournal.com]

просто часто говорят, что администрация оставляет за собой право по своему усмотрению не пустить, "блаблабла"

[follen-engell.livejournal.com]

А на заборе тоже много что написано. В крайнем случае (если уже охрана встала грудью и вы понимаете, что пробиваться остается только с боем) - требуйте обратно деньги. Не хотят оказывать вам услугу - пусть возвращают уплаченное, иначе это чистой воды мошенничество (т.е. нарушение условий договора).

[grigthefirst.livejournal.com]

спасибо большое!

[dr-heckles.livejournal.com]

Закон о защите прав потребителей, равно как и гражданский кодекс, действительно предусматривают возможность заказчика отказаться от договора до оказания услуги. Однако такой отказ возможен только при возмещении исполнителю всего затраченного на момент отказа.

[follen-engell.livejournal.com]

Т.е. стоимости изготовления билета. В нашем случае покупатель не является единственным заказчиком услуги, поэтому не должен возмещать ее стоимость. А в тех же кинотеатрах сеанс будет проведен в любом случае, даже если в зал продан всего один билет (хотя бывает, что они наглеют и требуют наличия бОльшего количества зрителей).

Кроме этого, такие мероприятия обычно имеют превентивный характер, т.е. сначала подготавливается выступление (или, как минимум, принимается решение о его проведении), и только потом распространяются билеты. Исполнитель берет на себя возможные риски, в том числе неокупаемости выступления из-за малого спроса на билеты, поскольку насильно их купить никого не заставишь (а по вашей логике выходит, что чем больше народу придет, тем ниже должна быть цена). Вот если бы клиент заказал персональный корпоратив, а по приезду исполнителей отказался бы от проведения мероприятия, то в этом случае убытки бы возмещал он.