http://stereosilence.livejournal.com/ (
stereosilence.livejournal.com
) wrote in
useless_faq
2005
-
06
-
30
12:03 pm
(no subject)
Как робототётка в трубке колл-центра узнаёт, сколько минут осталось до соединения с оператором?
Flat
|
Top-Level Comments Only
no subject
mouse-traveler.livejournal.com
2005-06-30 01:45 am (UTC)
(
link
)
конечно:)
в системах есть задрежка по обновлению данных, поэтому звонок в 1 секнуду, когда человек кладет трубку, потому как не туда двозвонился - все равно какое то время учитывается системой :) вот и выходит, что врут счетчики:)
no subject
ex-ex-svin4.livejournal.com
2005-06-30 01:52 am (UTC)
(
link
)
А еще если несколько очередей, то при внезапном наплыве абонентов на какое-либо направление, время ожидание может и увеличиться :)
16 comments
Post a new comment
Flat
|
Top-Level Comments Only
[
Home
|
Post Entry
|
Log in
|
Search
|
Browse Options
|
Site Map
]
no subject
в системах есть задрежка по обновлению данных, поэтому звонок в 1 секнуду, когда человек кладет трубку, потому как не туда двозвонился - все равно какое то время учитывается системой :) вот и выходит, что врут счетчики:)
no subject